toma de decisiones bajo incertidumbre
aquella en donde no se pueden asignar probabilidades a los eventos posibles a la hora de tomar una decisión, basándose en la experiencia de la persona que tiene que tomar la decisión y se presenta cuando no se puede predecir el futuro en función de las experiencias pasadas(normalmente va asociado con muchas variables incontrolables).
toma de decision bajo certidumbre
solo es posible cuando se dispone de toda la información necesaria, conoces todos los datos y variables , sabes que soluciones puedes tomar y comprendes las repercusiones de las diferentes alternativas entre las que puedes elegir. La probabilidad de tomar una decisión acertada aumenta de manera considerable.